新丝路首页 > 资讯 > 即时播报 > 青春工行|梦想 在传承中起飞

青春工行|梦想 在传承中起飞

2018-5-9 17:59来自: 新丝路
开栏语:
青年员工是工商银行最具活力的群体,是工商银行最具创造力的群体!
即日起,作为“大行工匠”与“工行温度”主题宣传活动的一个延续,工行新疆分行将在本栏开展“青春工行”主题宣传活动,将从多个角度展现工行新疆分行青年员工们勇挑重担、传承创新、努力进取、甘于奉献和热情服务客户、积极回馈社会等方面的优秀品质,凝聚工行青春活力,以工行青年勇立潮头、创新领跑的时代精神,体现工商银行企业文化的凝聚力和向心力。

                                
当我怀揣梦想,参加银行校园招聘时,憧憬着美好的未来,满心欢喜地规划着我的人生职场:穿着职业装,大方而又端庄地穿梭在营业大厅,微笑地迎送客户,娴熟地处理业务,一副白领靓女的美丽形象,周围是一片青睐的眼光。可当我真的成为一名工商银行员工时,站在三尺柜台前,每日面对枯燥无味的业务操作、忙碌的迎来送往时,才真正体会到“理想的丰满,现实的骨感”。学生时代那种对银行职业的崇拜和仰慕,被整天班前准备、切换交易画面、清点现金凭证冲击的香霄云散。我曾以为工作后可以轻松应对,惬意的当个白富美,我终于发现自己too young too simple. 
当我们青年员工思想出现波折时,支行领导十分关心,及时给予引导与教育。指导我们排除浮躁的杂念,用心去观察你身边的师傅,观察每个前辈们是怎样做的、怎样想的。
当我静下心来,细心观察每日相处的师傅、同事时,真切感受到身边这样匠人的风采。对公柜台的大姐,每天处理上百笔业务,做得天衣无缝;审核几十家不同账户资料,一丝不苟;年过半百的大堂经理,50岁转岗从头学起,厅堂管理、迎宾送客,指导分流,做得如行云流水般老练;还有年轻的理财经理,出口成章,把银行产品、金融市场分析侃侃道来。从他们身上,我看到了作为一名普通的金融工作者,二三十年来他们一直在自己的岗位上勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成每一项工作,胜任每一个岗位,把青春献给了工行,正是他们日复一日的辛勤付出,托举起工商银行的辉煌。他们是40万工行人的普通一员,却用奋勇拼搏的力量,成就着宇宙大行的工行梦。
记得刚刚上柜不久的一天,邻柜的一名客户突然声音高八度的嚷嚷起来:“我是单位的老会计了,怎么可能把账号填错,一定是你搞错了,耽误了单位汇款,我要投诉你”,我侧身看过去,邻柜的老大姐眼含委屈的泪花,依然耐心地给客户解释着“账号与户名不符,汇款是有风险的,为保证单位资金安全,请您再认真核对一下。”随着大堂经理赶来,安抚客户的激动情绪,按照流程,再次核对了汇款的账号户名,发现是单位在填写凭证时漏填了一个数字。业务处理后送走这位客户,老大姐再也忍不住了,一边流着泪一边说:“我是为了单位资金的安全,坚持让他再核对一下啊。”第二天,单位的财务主管带着会计,一大早就来到网点,径直走到老大姐的柜台前,诚恳地表示歉意。单位会计说:“昨天真是我搞错了,却把气撒在你身上,真是对不起。”老大姐依然面带微笑,平静地说:“只要能为单位服务,保证单位的资金不出错,这是我应该做的,受点小委屈没什么。”
经历过这件事后,我曾悄然问大姐,您在工行干了一辈子,有过梦想吗?老大姐一脸的认真,“当然有梦想了,作为工行员工,应该为实现中华梦而努力拼搏,党的十九大描绘的实现新时代现代化强国的蓝图,那就是我们大家共同的梦想啊,要说我个人的梦想就是踏踏实实的干好每件事,业务上不出错,让客户感到可信赖。”正是大姐朴素的梦想,成就了她连续很多月成为无差错柜员,正是这个踏实的梦想,使她成为五星级柜员。
只有每个人都充满激情和梦想,每个人都诚实劳动,梦想才会更加美丽,劳动才会更加光荣。
听着大姐充满幸福的回答,我豁然醒悟,梦想就在银行这三尺柜台,我正站在梦想起飞的地方,作为一名年轻的金融工作者,我的梦想才刚刚开始,我将同40多万工行人一样,为工商银行更加灿烂的明天奋勇前行,为实现世界一流银行的梦想奋勇前行。
(禹春芬)
   

分享到:
责任编辑:xxyw
(2007-2014)New Silkroad Online. All rights reserved. 关于我们 | 客户服务 | 人才招聘| 信息管理 | 业务联系 | 有奖新闻 | 网站地图 | 版权声明
返回顶部